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我厂20余年售后服务经验，具有完善的售后服务体系，保证每一产品用户享受最优质售后服务：

1、我厂提供的货物必须全新原厂正品，含出厂合格证、质量保修单、产品使用说明书。验收依据为产品执行的技术标准、双方确认的样品、图纸、技术交底函件、洽商记录或其他书面约定等。

2、我厂产品质保期1年到5年不等，期间免费全面培训、操作指导、故障维修保养。主要包括:a产品原理及结构性能特点；b产品使用及安全注意事项；c产品的操作与维护保养方法；d产品故障诊断与维修保养。

3、我厂对所供设备免费提供终生维保技术服务，保证每年访问用户，了解设备状态,并协助对设备进行必要的检查/调试和维护保养，保障用户享受良好的售后服务。

4、公司提供24小时热线（028-84464121），采用备件冗余设计、现场抢修和远程诊断结合的方法，建有应急响应机制，确保用户技术、维修、维护等需求得到快速响应。